Privacy Policy

Informativa ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") · Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare può essere contattato all'indirizzo sopra indicato per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali.

2. Quali dati trattiamo e perché

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici del servizio di hosting acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati tecnici (indirizzi IP, orari di accesso, pagine visitate) necessari all'erogazione del sito e alla sicurezza. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR). Conservazione: tempi tecnici del provider di hosting.

b) Assistente virtuale "Giulia" (chat e voce)

Il sito integra un assistente conversazionale basato su intelligenza artificiale — dichiarato come tale — fornito da ElevenLabs Inc. (USA). Se scegli di interagire con l'assistente, i contenuti della conversazione (testo e/o voce) vengono trasmessi ed elaborati da ElevenLabs per generare le risposte, e possono essere conservati da Echo Visuals per finalità di gestione del contatto commerciale. Il trasferimento extra-UE avviene sulla base delle garanzie previste dagli artt. 44 ss. GDPR (clausole contrattuali standard). Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR). Conferimento: facoltativo — l'assistente si attiva solo se decidi di usarlo.

c) Prenotazione di una call

Per prenotare un appuntamento utilizziamo il servizio Cal.com (cal.eu). I dati inseriti (nome, email, data/ora, eventuali note) sono trattati per organizzare e gestire l'appuntamento richiesto. Base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR). Conservazione: per il tempo necessario alla gestione del contatto e dei successivi rapporti commerciali.

d) Contatti diretti (email, WhatsApp)

Se ci scrivi via email o WhatsApp, trattiamo i dati che ci fornisci (recapito, contenuto del messaggio) per rispondere alla tua richiesta. Le conversazioni WhatsApp con il numero aziendale possono essere gestite anche tramite l'assistente virtuale di cui al punto (b), sempre dichiarato come tale. Base giuridica: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).

e) Meta Pixel (solo con il tuo consenso)

Su alcune pagine, previo tuo consenso espresso tramite il banner, è attivo il Meta Pixel di Meta Platforms Ireland Ltd., che raccoglie dati di navigazione per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e mostrare annunci pertinenti su Facebook e Instagram. Senza consenso, il Pixel non viene caricato. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento dalle preferenze cookie. Dettagli nella Cookie Policy.

f) Font e risorse tecniche di terze parti

Il sito carica i caratteri tipografici da Google Fonts (Google Ireland Ltd.): il caricamento comporta la comunicazione dell'indirizzo IP a Google. Base giuridica: legittimo interesse alla corretta visualizzazione del sito.

3. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da: fornitori di hosting e servizi tecnici; ElevenLabs Inc. (assistente AI); Cal.com Inc. (prenotazioni); Meta Platforms Ireland Ltd. (solo previo consenso); soggetti autorizzati e nominati ai sensi degli artt. 28-29 GDPR. I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.

4. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai diritto di ottenere: accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente). Per esercitarli scrivi a echovis.info@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

5. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate: i dati di contatto commerciale per la durata della trattativa e dei successivi obblighi; i dati basati su consenso fino alla revoca; i dati di navigazione per i tempi tecnici del provider.

6. Minori

Il sito e i servizi di Echo Visuals sono rivolti a imprese e professionisti e non sono destinati a minori di 14 anni.

7. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata: la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.